Política de Privacidade
Atualizado em 25 de junho de 2026
Esta Política explica de forma clara quais dados o RenoveAI coleta, com que finalidade utiliza essas informações e como você pode exercer seus direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que coletamos
- nome de exibição;
- endereço de e-mail;
- dados básicos do login com Google, quando utilizado;
- imagens enviadas para geração de renovações;
- histórico de transformações realizadas;
- histórico de compras de créditos;
- informações técnicas do dispositivo, navegador e endereço IP.
2. Finalidades de uso
Utilizamos seus dados estritamente para:
- gerar as renovações solicitadas;
- identificar e autenticar o usuário;
- operar, manter e melhorar a plataforma;
- oferecer suporte técnico e atendimento;
- garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Stripe, parceira global especializada em pagamentos. O RenoveAI não armazena dados completos de cartão; recebemos apenas confirmações de status e metadados necessários para liberar os créditos.
4. Compartilhamento de dados
Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com fornecedores estritamente necessários para o funcionamento do serviço, como:
- provedores de autenticação e infraestrutura;
- hospedagem em nuvem e armazenamento de imagens;
- processadores de pagamento;
- provedores de inteligência artificial responsáveis pela geração das imagens;
- autoridades competentes, quando exigido por lei.
5. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados;
- revogação do consentimento;
- informações sobre compartilhamentos realizados.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@renoveai.com.br.
6. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão definitiva da sua conta diretamente pela página de Exclusão de Conta.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder rapidamente a eventuais ocorrências.
8. Encarregado e contato
Em caso de dúvidas sobre privacidade, dados pessoais ou esta Política, fale com nosso canal de atendimento: contato@renoveai.com.br.